1. HOME
  2. ソリューション&サービス
  3. 今月のキーワード
  4. 2011年
  5. BPO

BPO

2011年02月

BPO(Business Process Outsourcing)は、抜本的な事務コストの削減や変動費化を実現するソリューションです。さらにコア戦略強化の為のリソースシフト、業務改革の早期実現、可視化やサービスレベル管理に基づく業務品質・生産性の向上や内部統制の強化の実現などにも大きなメリットがあります。
NRIは2010年にNRIプロセスイノベーション株式会社(NRI-PI)を設立しました。主に資産運用会社向けにミドル~バックオフィスの業務アウトソースビジネスを展開しています。単なる部分的なコスト削減に留まらない、お客様の業務・コストの構造改革を、コンサルからアウトソーシングサービスの提供までを一貫した改革パートナーとしてご支援します。

NRI-PI設立までの背景

NRIは資産運用会社むけにT-STARをはじめとする業務システムを長く提供してきました。その経験を通じて投資信託に関する業務に精通し、業務ノウハウを蓄積し、これらを活かして2004年から業務アウトソースビジネスを行ってきました。そのビジネス基盤を継承し、BPO専業会社の NRIプロセスイノベーション株式会社(NRI-PI)を2010年に設立し、より幅広い範囲をカバーするアウトソースビジネスの提供を始めています。

お客様のBPO検討にあたっての懸念と期待

BPOを検討にあたって、資産運用会社の皆様からこんな声をお聞きします。

1.業務の品質が保てるか?

  • 業務知識を必要とする業務への理解・対応
  • 自社固有の業務への対応
  • 品質の把握

2.統制がとれるのか?

  • BPOベンダーの管理
  • 業務運営状況の把握
  • 業務プロセスの明確化(業務分析&フロー構築)
  • 管理されていないEUCの排除
  • 標準プロセスへの移管

3.コスト面でのメリットがあるのか?

  • コスト削減
  • 変動費化
  • 業務の繁閑に応じたサービス提供

4.要員リスクが解消できるか?

  • 業務の属人化の排除
  • 要員変動(退職、遅刻、休暇、新人教育)への柔軟な対応

NRI-PIでは以上のような懸念を解消し、期待にお応えするサービスをご提供いたします。

NRI-PIのサービス内容

<サービスの特長>

  • 大手資産運用会社の業務ノウハウをBPOサービスに展開
  • NRIシステムプロダクトとBPOサービスの融合
  • 印刷・配送業務なども視野に入れた幅広いBPOサービスの提供

<サービスラインアップ>

  • 投信基準価額算出サービス

    従来の基準価額算出に関するシステムオペレーション代行サービスに加え、「追加解約関連業務」、「データプロセッシング(約定、時価、銘柄、権利配当など収集、精査)」、「基準価額の妥当性チェックおよび外部発表」を実施。

  • 投信レポート作成サービス

    「目論見書」「週報・月報」「運用報告書」など各種帳票の作成およびチェック、デザイン、印刷までを実施。サービス基盤として、T-STAR/ReportAssistを利用。

  • 投信レポートデリバリーサービス

    目論見書・運用報告書など販売会社に送付の必要があるレポートやノベルティグッズなどについて、販売会社の依頼に基づく、発送指示、直近版の管理を実施。

  • 投資顧問BPOサービス

    投資一任ファンドの信託財産管理から法定帳票および対外報告資料(カスタマイズ帳票含む)作成を実施(現在計画中)

NRIプロセスイノベーション株式会社についてはこちらへお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

  • 部署戦略マーケティング部
  • 電話03-5789-8555
  • E-mailnripi-info@nri.co.jp

このページを見た人はこんなページも見ています